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高端家政,为家长们的教育焦虑解渴?

在双减政策传出的两个月前,一则清华女求职家政的消息引发网友热议。因为在传统认知中,清华女毫无疑问属于天之骄子,怎会“沦落”到跟阿姨们抢保姆工作,简直太不可思议了。

虽然这起事件后来被爆出虚假宣传,但是高学历人才进入家政市场却不算什么新鲜事。在去年,浙江一双语研究生也做出投向家政行业的职业选择。事实上,随着社会的发展,如今的家政服务业早已不再是扫地洗衣做饭,更多还要提高雇主多方面的生活品质,比如辅导孩子功课、家庭营养规划、家庭接待等。

当然,后者属于高端家政行业,这也正是高材生们所投身的领域。

在教育培训行业“熄火”的当下,家长们的教育焦虑没有消失,另一方面有相当大一批教培领域的高学历人才无处安身,高端家政的出现,可能恰好为这部分人才和家长们找到了释放压力的突破口,或许未来高层次人才涌向家政市场将成为常态。

第四次产业革命泛起的三重涟漪,卷起家政服务业的转型升级,第四次产业革命像水中泛起的涟漪一样,通过科技进步、居民收入水平、工业化程度等途径逐渐蔓延到了服务业领域,尤其是家政服务业。

据艾媒数据显示,2015年至2020年中国家政服务业市场规模逐年稳步增长,2015年中国家政行业市场规模仅为2776亿元,2020年达到8782亿元,同比增长约26.0%。预计2021年中国家政行业市场规模将超过万亿元。

家政服务行业为何能在工业4.0时代能有如此大的发展进步?综合来看,背后主要有以下几方面因素影响:

一、生产力重塑生产关系:IOT时代或解放家庭基础劳动?

智能家居的出现将人们从繁重的日常家务工作中释放出来,极大地方便了人们生活。从最本质的作用来看,其实就是通过技术升级消灭了家庭中简单而又琐碎的劳动。

如今的家政行业正在慢慢淡化“家政”的服务概念,知识型家政开始成为主流,这也是很多高学历人才投入家政行业的真正原因。

虽然家庭IOT还有很长一段路要走,可谁也不确定家庭物联网会不会摧枯拉朽般的突然走进我们每个人的生活。

事实上随着5G、AI、大数据等关键技术的进步,IOT时代已经近在眼前。如华为、海尔智家(600690,股吧)、小米等都相继推出了自己的全屋智能家居解决方案,智能家居已经走在了广泛普及的道路上。

二、社会存在决定社会意识:老、少需求催生新服务形态

高素质人才投向家政市场,也是因为新出现的社会需求在驱动着家政服务业的升级。

总结看来,其实就是一个“老”,一个“少”。

在去年,《人民日报海外版》发表文章称中国失能、半失能老人已达4000多万,养老护理员缺口很大;家政服务尤其是中高端服务供给不足,春节、农忙时节尤为紧缺;“全面二孩”政策实施两年来,每年至少需要职业育婴员、保育员近1000万人次。

如今随着“三胎政策”的进一步放开,大中产及以上的人群对家政服务的需求猛增,行业迎来了一波新的爆发。据天眼查专业版数据显示,仅成立一年内的家政服务企业就已经超过了10万家。

在“史上最严”的监管政策下,教培行业彻底“熄火”,但高考这一主流选拔制度却没有消失,社会共识仍然是学历至上,学生的终极追求仍然是应试升学。也就是说,在漫长的教育改革进程中,教育培训的需求不会熄火,反而会一直存在。

如今高材生们涌入家政市场,这种堪称优质的家教资源怎么能错过?于是,家政、家教一把抓,衍生出了一种“家教+家政=新家政”的模式。虽然有着“家政”为虚,“家教”为实的嫌疑,但这未尝不是家政行业的又一次服务延伸。

另外“三胎”政策的推出,其实也是针对目前我国人口老龄化的境况,改善我国的人口结构。对于庞大的银发群体而言,高端家政服务除了要照顾老人的衣食起居,同时还要懂得一些基本的家庭急救技能和健康养生知识,这些都对家政服务人员提出了更高的素质要求。

三、“专才”与“全才”辩证下的产业效率重组

关于人才招聘,其实一直都有一个专才和全才的讨论,而现在的一个趋势其实是我们需要“很全的专才”。

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