今年至2027年的3年间,我国将累计创造450万家政岗位培训人次,以对家政就业市场“土壤”实现精准滴灌。
人力资源社会保障部、国家发展改革委、教育部、商务部、全国总工会、全国妇联办公厅等6部门近日联合印发《关于开展家政服务职业技能专项培训行动的通知》(以下简称《通知》)明确,按照“技能照亮前程”培训行动的总体部署,围绕进一步促进家政服务职业化发展,更好满足人民群众家政服务需求,决定自2025年至2027年组织开展家政服务职业技能专项培训行动,面向有家政领域就业培训意愿的劳动者和已从事家政服务的人员,广泛开展家政领域相关职业(工种)技能培训,每年培训150万人次。
其中包括补贴性家政培训90万人次,工会家政培训10万人次,巾帼家政提质扩容技能提升工程培训20万人次,教育系统国开家政培训30万人次。
在经济发展与社会转型的浪潮中,家政业对就业的吸纳能力可见一斑,如今正快速成长为吸纳就业的“蓄水池”。相关部门数据显示,我国目前家政服务从业人员已突破3000万人,家政企业数量更是超过100万家,行业规模高达1.1万亿元。
数据不仅揭示了近年来我国家政业蓬勃发展的事实,更为家政业强大的就业吸纳能力提供了有力证明。而数以千万计务工人员的就业岗位对接着千家万户日益增长的育儿养老服务需求,更加值得关注。
从民生需求层面分析,随着生活水平的提高,民众对家政服务的品质要求日益提升。人口老龄化的加剧,致使养老护理服务需求大幅增长;双职工家庭的增多,育儿、家务等需求也相应攀升。
但目前家政服务市场服务质量良莠不齐、专业人才依然短缺。家政服务业总量供给不足、技能水平不高、人民群众满意度不高等问题仍然比较突出。
提高行业整体职业化水平被视为破解这一问题的关键。此次6部门开展专项培训行动,有助于提升家政服务质量,培育更多专业的育婴师、养老护理员等,填补市场缺口,更好地服务民生。
《通知》要求,推行“岗位需要+技能培训+技能评价+就业服务”四位一体项目化培训模式,充分发挥相关部门的培训资源优势,积极开展多渠道、多层次家政培训。
要知道,家政业存在就业门槛相对较低、岗位需求多样的特点,开展职业技能专项培训,不仅利好求职者更好适应岗位需求,还能让求职者本身拓宽就业渠道、增加就业机会、实现职业晋升,以便稳定就业队伍,减少人员流失。
值得肯定的是,6部门高度重视家政业发展,背后有着深刻的战略考量。
从经济层面看,家政业作为新兴服务业的重要组成部分,对于拉动内需、促进经济增长具有重要作用。庞大的家政服务需求催生了巨大的市场空间,带动了相关产业链的发展,如家政培训、用品生产、物流配送等,创造了更多的经济效益。
从社会层面看,发展家政业是应对人口老龄化、缓解家庭养老育儿压力的重要举措。专业的家政服务能够帮助家庭解决后顾之忧,让老年人安享晚年,让儿童得到更好的照顾,促进家庭和谐与社会稳定。
从就业层面看,家政业是吸纳就业的重要领域,特别是在当前就业形势复杂多变的背景下,发展家政业能够为大量劳动力提供就业岗位,对于稳定就业大局、保障社会民生具有重要意义。
当前,家政服务正朝不同专业领域,如高端母婴护理、专业医疗陪护、智能家居维护等演化细分市场。这对从业人员的专业技能和知识储备也提出了更高要求。
与此同时,顺应数字化、智能化要求,使其充分融入家政服务领域也将是未来的一大趋势。因此,实现服务流程的智能化管理、服务质量的实时监控和客户需求的精准匹配,是未来提升服务效率和用户体验的另一关键要素。
家政业作为连接就业与民生的桥梁,在经济发展和社会进步中扮演着关键角色。展望未来,随着专业化、品牌化、智能化趋势的加速推进,家政业必将迎来更加广阔的发展前景,成为推动经济社会高质量发展的重要力量。